Zasady Bezpieczeństwa

Bezpieczeństwo i zaufanie użytkowników są dla nas priorytetem. Niezależnie od tego, czy przeglądana jest oferta, dokonywana jest sprzedaż, czy zakup, zachęcamy do przestrzegania poniższych zasad, aby zapewnić sobie bezpieczne i pozytywne doświadczenie na Platformie ANTYKI.PL.

1. Komunikuj się wyłącznie przez Platformę

Zaleca się korzystanie z wbudowanego systemu wiadomości. Unikaj przesyłania danych kontaktowych (np. numeru telefonu, adresu e-mail) poza Platformą, dopóki nie zostanie nawiązane zaufanie do drugiej strony.

2. Weryfikuj ogłoszenia i oferty

• Dokładnie czytaj opisy przedmiotów i, jeśli to konieczne, proś o dodatkowe zdjęcia.
• Zadawaj konkretne pytania dotyczące stanu, historii i autentyczności przedmiotu.
• Zachowaj ostrożność wobec ofert, które wydają się „zbyt dobre, aby były prawdziwe”.

3. Chroń płatności

Platforma nie oferuje systemu płatności i nie pośredniczy w transakcjach finansowych między użytkownikami. Wszelkie ustalenia dotyczące płatności odbywają się poza Platformą i na wyłączną odpowiedzialność stron. Zaleca się:

• zachowanie ostrożności przy wyborze metody płatności,
• unikanie przesyłania pieniędzy osobom, do których nie ma pełnego zaufania,
• stosowanie bezpiecznych i potwierdzonych sposobów rozliczeń (np. płatność przy odbiorze, przelew z potwierdzeniem).

4. Spotkania osobiste – tylko w bezpiecznych miejscach

• Przy odbiorze osobistym wybieraj miejsca publiczne z monitoringiem (np. kawiarnie, galerie handlowe),
• Unikaj umawiania się w odosobnionych lokalizacjach oraz nie zapraszaj nieznajomych do domu,
• W razie wątpliwości zabierz ze sobą osobę towarzyszącą.

5. Kieruj się zdrowym rozsądkiem

Jeśli coś budzi wątpliwości – pośpiech, niespójne odpowiedzi, nietypowe zachowanie – zatrzymaj się i ponownie oceń sytuację.

6. Zgłaszaj podejrzane działania

Pomóż dbać o bezpieczeństwo społeczności, zgłaszając nieuczciwe ogłoszenia, użytkowników lub wiadomości. Każde zgłoszenie jest traktowane poważnie i podlega weryfikacji.

7. Chroń swoje dane osobowe

Nie udostępniaj przez czat prywatnych informacji, takich jak:

• dane bankowe,
• pełny adres zamieszkania,
• dokumenty tożsamości.

8. For Sellers:

• Weryfikuj wiarygodność kupującego przed wysyłką wartościowych przedmiotów,
• W miarę możliwości korzystaj z przesyłek rejestrowanych i ubezpieczonych,
• Zachowuj całą historię korespondencji i potwierdzenia transakcji.

Świadomość i ostrożność to najlepsze narzędzia ochrony. Przestrzegając powyższych zasad, przyczyniasz się do budowy bezpieczniejszego i bardziej wiarygodnego środowiska dla wszystkich użytkowników Platformy.

W przypadku wątpliwości lub potrzeby zgłoszenia incydentu, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.